Configuration Management

Dostaneme ICT infrastrukturu pod kontrolu. Získáte perfektní přehled o uživatelích, konfiguraci a incidentech.
+ jak postupujeme?

Incident Management

Zlepšíme dostupnost a funkčnost služeb dle nastavených SLA. Méně času strávených řešením incidentů = vyšší úspory. 
+ jak postupujeme?

Problem Management

Minimalizujte rizika, která ohrožují provoz IT služeb. Naučíme vás efektivně spravovat informace, které pomohou chyby odstranit.
+ jak postupujeme?

Change Management

Konec problémům při implementaci či upgradu. Nastavte efektivní a především funkční schvalovací procesy pro instalace & upgrady.
+ jak postupujeme?

Release Management

Naučte svůj tým testovat nový HW, SW. Zastavte příliv neautorizovaných aplikací. Stabilizujte systémy!
+ jak postupujeme?

Service Level Management

Správa a kontrola požadované úrovně kvality služeb. Víme jak pomocí 20% opatření zvýšit úroveň kvality o 80%!
+ jak postupujeme?

Availability management

Není důležité co potřebujete, ale proč to potřebujete. Víme jak obhájit investice od ICT! Aplikujte postupy, které používají úspěšní ICT manžeři.
+ jak postupujeme?

Capacity management

IT oddělení je často předimezováno o 50 a více procent. Víme jak držet krok s rozvojem technologicky náročných aplikací efektivně.
+ jak postupujeme?

IT Service Continuity Management

Zajistěte okamžitou obnovu po výpadku. Nespoléhejte se na štěstí, připravte společnosti imunitní systém.
+ jak postupujeme

Financial Management

Čas je mnohem cennější, než peníze. Můžete získat více peně, ale ne více času. S dobře nastaveným ITIL Financial Managementem vyděláte alespoň více těch peněz.
+ jak postupujeme

Zaujala vás naše nabídka?

Kontaktujte nás nebo nám nechte vzkaz a mi vám rádi zavoláme zpět.

*

*

Položky označené * jsou povinné.